Публичная оферта

• Продавец — Индивидуальный предприниматель Александрова Ирина Геннадьевна (ОГРНИП 325 508 100 084 031 ИНН 504 813 042 400).
• Адрес — место доставки Товара, указываемое Покупателем при оформлении Заявки.
• Оферта/Договор — настоящий документ, являющийся предложением Продавца на заключение Соглашения на изложенных в Оферте условиях.
• Покупатель — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, находящееся на территории Российской Федерации или иных стран и являющееся покупателем товара, совершивший заказ Товаров на Сайте Продавца.
• Интернет-магазин — Интернет-сайт, расположенный в сети Интернет по адресу babysmoon.ru, с помощью которых Продавец ведет торговлю, в которых представлены Товары, которые Продавец предлагает Покупателям, а также условия приобретения, оплаты и доставки Товаров Покупателям.
• Товар (товары) — потребительские непродовольственные товары (предметы, вещи), предлагаемые Продавцом на Сайте и приобретаемые Покупателем.
• Заказ/Заявка — должным образом оформленный запрос Покупателя на сайте Продавца по адресу: babysmoon.ru.
• Сайт — сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети Интернет по адресу babysmoon.ru.

Иные термины, используемые в Оферте, определяются в соответствии с толкованием, сложившимся в сети Интернет, обычаями делового оборота и действующим законодательством Российской Федерации.
Помимо настоящей Оферты, к соглашению между Покупателем и Продавцом относятся все дополнительные документы, регулирующие условия и правила для Покупателя и Продавца, публикуемые на сайте.

1.1. Предметом настоящей оферты является организация дистанционной купли-продажи Товаров, размещенных на сайте babysmoon.ru. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар, приобретенный через Сайт Продавца.
1.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ о розничной купле-продаже, а также положения Закона РФ «О защите прав потребителей» (при оформлении заказа не для личного использования и для перепродажи Товара Закон РФ «О защите прав потребителей» на правоотношения сторон не распространяется) и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.3. Наименование Товара (сенсорные пуфы для детей и иные товары, представленные к продаже на сайте), стоимость, размер, материал, цвет и другие индивидуальные характеристики указаны на сайте babysmoon.ru

2.1. Акцептом настоящей Оферты считается предварительная оплата Покупателем товара Продавца путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
2.2. Акцепт предполагает, что Покупатель ознакомлен с условиями настоящей Оферты, безоговорочно согласен со всеми из них. В случае несогласия с какими-либо условиями Покупатель отказывается от оплаты, тем самым подтверждая отказ от заключения договора.
2.3. Оферта между Продавцом и Покупателем считается принятой, а договор заключенным в момент Акцепта.

3.1.Товар представлен в интернет-магазине через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет-магазина.
3.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, размером, ценой за единицу и описанием Товара.
3.3. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель перед оформлением заказа может обратиться к Продавцу по электронной почте или в Telegram, указанным на сайте интернет-магазина.

4.1. Стоимость товара определяется в зависимости от вида и характеристик товара, размещенного на сайте babysmoon.ru.
4.2. Покупатель производит оплату на условиях 100% предоплаты путем безналичного перечисления денежной суммы на расчетный счет Продавца.
4.3. Обязательства по оплате считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.

5.1. Продавец обязан:
5.1.1. организовать доставку оплаченного Покупателем Товара по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
5.1.2. предоставить Покупателю достоверную информацию о Товарах;
5.1.3. своевременно предоставлять Покупателю информацию обо всех изменениях в условиях настоящей Оферты, а также предоставлять Покупателю информацию, публикуя ее незамедлительно на Сайте.
5.1.4. указывать на Сайте актуальную цену за Товары;
5.1.5. вносить изменения в Оферту, разместив оферту в новой редакции на Сайте не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до момента их применения.
5.2. Продавец вправе:
5.2.1. выполнять условия договора лично либо с привлечением третьих лиц, отвечая за их действия перед Покупателем, как за свои собственные.
5.2.2. в любое время, по своему усмотрению, изменять и (или) дополнять условия Договора-оферты путем размещения новой редакции Оферты на Сайте.
5.3. Покупатель обязан:
5.3.1. внимательно изучить на сайте информацию о Товарах и их стоимости.
5.3.2. принять безусловно и в полном объеме условия настоящей Оферты.
5.3.3. выбрать необходимый Товар, а также способ оплаты.
5.3.4. ввести в форме заказа Товара достоверные персональные данные.
5.3.5. оплатить Товар на условиях 100%-ной предоплаты.
5.3.6. использовать полученную на Сайте информацию исключительно в законных и личных целях.
5.4. Покупатель вправе:
5.4.1. обратиться к Продавцу для предоставления информации об актуальном статусе Заказа и предполагаемой дате доставки.
5.4.2. защищать свои права способами, определенными Федеральным законом «О защите прав потребителей».

6.1. Покупатель обращается к Продавцу для оформления заказа через форму связи с Продавцом на сайте. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на сайте по адресу babysmoon.ru.
6.2. Для оформления заказа Покупатель самостоятельно заполняет форму связи с Продавцом на странице Сайта с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, электронной почты).
6.3. Покупатель подтверждает и соглашается с тем, что перед заказом был ознакомлен и проинформирован в полном объеме о характеристике товара, самостоятельно несет ответственность за свой выбор, выбор размера.
6.4. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:
• является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ услуг представителем юридического лица;
• ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
• принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
• предоставил достоверную информацию при регистрации на Интернет -сайте и оформлении заказа;
• передает Продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: имя, фамилию, номер телефона (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»);
• дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера о товарах, проведения опросов, контроля удовлетворенности Покупателя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив Продавца письменно по адресу его электронной почты babysmoon@mail.ru.
• дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок СМС-сообщений и сообщений в мессенджер WhatsApp на номер телефона, предоставленный при регистрации на Интернет -сайте (ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив Продавца письменно по адресу его электронной почты babysmoon@mail.ru.
6.5. Доставка товара осуществляется платно посредством СДЭК и Boxberry. Стоимость доставки оплачивается Покупателем.
6.6. Доставка посредством СДЭК осуществляется до двери квартиры или офиса. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально.
6.7. Доставка Boxberry осуществляется до пункта выдачи. Стоимость доставки зависит от региона и населенного пункта.
6.8. После оплаты Товара на сайте, Продавец отправляет заказ в течение 2−5 рабочих дней после оплаты заказа Покупателем.
6.9. Коммуникация между Покупателем и Продавцом по предмету обязательств осуществляется посредством чата в мессенджерах и телефонных звонков, осуществляемых на номер телефона, предоставленный Покупателем.

7.1. Покупатель дает разрешение Продавцу на сбор, обработку и хранение персональных данных, которые предоставлены Покупателем при направлении заявки на покупку товара (фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты).
7.2. Продавец использует вышеуказанные персональные данные о Покупателе для:
7.2.1. обратной связи с Покупателем;
7.2.2. исполнения своих обязательств по оказанию услуг в рамках Публичной Оферты.
7.3. Продавец подтверждает, что все действия по обработке персональных данных регламентируются Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и не при каких обстоятельствах не используются для целей, не отвечающих требованиям указанного Федерального закона и настоящей Оферты.

8.1. В соответствии со статьей 26.1 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства.
8.2. Для осуществления возврата Товара надлежащего качества необходимо, чтобы:
● Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а также товарный или кассовый чек, документация к товару. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
● Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имеет повреждений, пятен, затяжек, следов и запахов, свидетельствующих об использовании товара, а также других визуальных повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).
8.3. Обмен товаров надлежащего качества возможен по соглашению сторон в случае наличия аналогичных товаров на складе Продавца. Просьба об обмене товаров может быть направлена Покупателем Продавцу посредством формы, размещенной на сайте babysmoon.ru/return.
8.4. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не соответствующий или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых Продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
8.5. Для возврата Товара ненадлежащего качества Покупатель должен связаться с Продавцом посредством формы, размещенной на сайте babysmoon.ru/return, после чего с Покупателем свяжется менеджер и обсудит условия возврата товара.
8.6. В случае предъявления претензий к качеству товара Продавец оставляет за собой право провести проверку качества товара (в соответствии с п. 5 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей»).
8.7. Возврат товаров надлежащего и ненадлежащего качества производится Покупателем с помощью любой курьерской службы за счет собственных средств по адресу: 121 351, г. Москва, Кунцевская дом 5, второй этаж, офис 1, И П Александрова Ирина Геннадьевна +7 (985) 007-72-32.
8.8. При отказе Покупателя от товара Продавец возвращает сумму, уплаченную Покупателем за возвращаемый товар, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
8.9. Продавец возвращает уплаченную за заказ сумму на те же банковские реквизиты, с которых она поступила Продавцу, либо на иные реквизиты, которые Покупатель сообщит Продавцу.

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец не несет ответственность за ненадлежащее использование Товаров, приобретенных Покупателем.
9.3. Продавец не несет ответственности за невозможность организовать куплю-продажу Товаров Покупателю по причинам, не зависящим от Продавца, а именно: нарушение работы Интернет а, оборудования или ПО со стороны Покупателя.
9.4. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации и оформлении Заказа.
9.5. Продавец не несет ответственности за доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки или контактные данные.
9.6. Продавец не несет ответственность за несоответствие ожиданий и/или субъективной оценки Покупателем деятельности Продавца и результатам настоящего Договора.
9.7. Покупатель несет полную ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации за последствия, возникшие в результате предоставления им недостоверной или заведомо ложной информации, и несет ответственность за нарушение прав и интересов других лиц в результате таких действий. Покупатель осознает и соглашается с тем, что в случае предоставления им Продавцу недостоверной или заведомо ложной информации, Продавец не может гарантировать достижение целей настоящего Договора.
9.8. Покупатель самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Товаров/Заказов, в том числе за наступившие вследствие таких ошибок убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Покупателя и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
9.9. Продавец не несет ответственности за расхождение в наличии товара на сайте интернет-магазина и его фактическом наличии на складе Продавца.
9.10. Продавец обязан уведомить Покупателя о наличии товара в момент согласования заказа, в случае отсутствия товара предложить замену или уточнить примерные сроки поступления товара.
9.11. Все спорные вопросы, связанные с исполнением Договора, Стороны будут стремиться урегулировать путем переговоров между ними. В случае недостижения согласия при рассмотрении спорных вопросов Сторона, выдвинувшая требование, направляет другой Стороне претензию в чат в мессенджере по телефону +7 (985) 007-72-32, либо на электронную почту babysmoon@mail.ru. Претензия рассматривается в течение 10 рабочих дней с момента ее получения.
9.12. В случае неурегулирования спора в претензионном порядке этот спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
10.2. При отправке Покупателю Товара могут возникнуть обстоятельства, не зависящие от Продавца, вследствие которых увеличивается срок отправки Товара Продавцу. К таким обстоятельствам относятся случаи, связанные с изменением сроков транспортировки Товара по вине транспортной компании.
10.3. В случаях возникновения подобных обстоятельств они воспринимаются Сторонами как обстоятельства непреодолимой силы в соответствии со ст. 401 ГК РФ, и это не является умышленными или неосторожными действиями Продавца. При этом срок передачи готового изделия Покупателю отодвигается без выплаты со стороны Продавца, каких-либо материальных и иных санкций. Продавец с целью скорейшего исполнения договора обязуется предпринять все необходимые меры для надлежащего исполнения договора, которые позволят сократить сроки передачи готового изделия Покупателю.

11.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта настоящей Оферты Покупателем и действует до исполнения обязательств Сторонами.
11.2. Покупатель соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящую Оферту влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный и действующий между Продавцом и Покупателем Договор, и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящей Оферте.

12.1. Настоящая Публичная Оферта и отношения между Покупателем и Продавцом регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
12.2. Вопросы, не урегулированные Офертой, а также любые споры, которые могут возникнуть у сторон, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12.3. Стороны допускают обмен скан-копий документов, актов, уведомлений, претензий посредством мессенджеров. Для юридического лица скан-копии должны подписываться руководителем Покупателя, либо доверенным лицом (с приложением доверенности), содержать подписи сторон, а также печати (в случае наличия) и являются равнозначными бумажным документам с личными подписями сторон.